Datenschutzerklärung
Wir legen großen Wert auf Datenschutz
Gültigkeit dieser Erklärung
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem 28. Juli 2025
Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2025
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir vom Hotel Gasthof Freisleben nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen – in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, wie wir diese nutzen, speichern, weitergeben und schützen – insbesondere im Rahmen der Nutzung unserer Website https://hotel-freisleben.at sowie über andere Kontaktwege und digitale Dienste, die wir bereitstellen.
Wer wir sind
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Hotel Gasthof Freisleben
Inhaberin: Daniela Klimmer
Adresse: Arlbergstr. 8, 6580 St. Anton am Arlberg, Österreich
E-Mail: info@hotel-freisleben.at
Telefon: +43 664 / 883 856 36
Begriffsdefinitionen
- personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verarbeitung: jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen.
- Einwilligung: jede freiwillige, informierte und eindeutige Willensbekundung zur Zustimmung einer Datenverarbeitung.
Welche Daten wir erheben
1. Daten, die Sie uns aktiv mitteilen:
- Kontaktformulareingaben (Name, E-Mail, Nachricht)
- Buchungsanfragen (persönliche Daten, Aufenthaltsdetails, Zahlungsinformationen)
- Newsletter-Anmeldung (E-Mail-Adresse)
- Kommunikation per E-Mail, Telefon oder vor Ort
2. Daten, die automatisch über Ihr Gerät erfasst werden:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs
- besuchte Seiten und Inhalte
- Fehlermeldungen, sofern aufgetreten
Warum wir Ihre Daten verarbeiten (Zwecke und Rechtsgrundlagen)
| Zweck | Typische Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Buchungsabwicklung | Name, Kontakt, Aufenthaltsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) |
| Beantwortung von Anfragen | E-Mail, Telefon, Nachricht | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Marketing (z. B. Newsletter) | E-Mail-Adresse | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| Webanalyse / Fehlerdiagnose | IP, Browserdaten, Nutzungsverhalten | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) |
| Sicherheit / IT-Betrieb | IP-Adresse, Serverlogs | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
Verwendung von Cookies und Trackingtechnologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen, Nutzungsstatistiken zu erfassen und Inhalte zu optimieren. Technisch notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für alle nicht notwendigen Cookies (z. B. Google Analytics) fragen wir Sie ausdrücklich nach Ihrer Zustimmung über ein Cookie-Consent-Banner (gemäß §165 Abs. 3 TKG 2021).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende widerrufen oder ändern.
Webanalyse mit Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics zur statistischen Auswertung des Besucherverhaltens. Dienstanbieter ist:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Funktionen:
- IP-Anonymisierung
- Analyse von Seitenaufrufen, Verweildauer, Endgeräten etc.
Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Mehr Informationen: https://policies.google.com/privacy
Newsletter-Versand mit Brevo (Sendinblue)
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Brevo (ehemals Sendinblue), betrieben durch:
Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit Brevo wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen (Art. 28 DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail austragen oder uns direkt kontaktieren.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:
- dies zur Vertragserfüllung notwendig ist
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
- eine gesetzliche Pflicht dazu besteht
- wir ein berechtigtes Interesse geltend machen können
Empfänger können sein:
- IT- und Hostingdienstleister
- Buchungssystemanbieter
- Steuer- und Rechtsberater
- Marketing- und Versanddienstleister
- Zahlungsdienste
- Behörden bei rechtlicher Verpflichtung
Datenverarbeitung außerhalb der EU
Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des EWR, z. B. in den USA. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass der Schutz Ihrer Daten durch Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO gewährleistet wird.
Dauer der Speicherung
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Vertrags- und Buchungsdaten | 7 Jahre (steuerrechtlich) |
| Allgemeine Anfragen | 6 Monate |
| Newsletterdaten | bis Widerruf |
| Server-Logdaten | 30 Tage |
| Google Analytics Daten | 14 Monate |
Sicherheit Ihrer Daten
- SSL-/TLS-Verschlüsselung
- Zugriffsbeschränkungen
- regelmäßige Datensicherungen
- Verträge mit Dienstleistern
- interne Schulung zum Datenschutz
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte unter info@hotel-freisleben.at.
Datenschutz für Kinder
Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 14 Jahren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten Minderjähriger nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: https://www.dsb.gv.at
Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
Kontakt
Hotel Gasthof Freisleben
Inhaberin: Daniela Klimmer
Adresse: Arlbergstr. 8, 6580 St. Anton am Arlberg, Österreich
E-Mail: info@hotel-freisleben.at
Telefon: +43 664 / 883 856 36